在近十年到二十年,至少有以下幾種職業,會明顯受到機器人的威脅。
1、出租車司機、專職司機
無人駕駛已經不再是什么新鮮話題,無人駕駛機器人反應速度會比人快得多,也沒有“疲勞駕駛”這一說,因此發生交通事故的概率也將會大幅下降;而與無人駕駛一同發展的車聯網成熟之后,電腦通過計算也會把擁堵的概率降至低,油耗及通勤時間相應就會降下來。
2、收費站運營商和雜貨店收銀員
穿戴技術的興起和移動支付系統的發展,會讓人們覺得收銀員似乎已經是上個世紀的配備了。許多餐館已經部署了自動化系統,可以讓顧客通過智能手機點餐,這削減了對收款員、服務生、銷售人員的人力需求。
3、信貸員和個人理財顧問
銀行提供P2P信貸業務,通過軟件和算法,遴選出貸款風險小的借款人似乎不是什么難事。而一個強大的APP,根據個人經濟情況,能夠提供合適的理財分析,指導個人合理理財。
4、市場營銷人員
未來強大的廣告工具可能允許將品牌信息地傳達給客戶。而研究客戶的行為,來確定他們需要怎么樣的廣告可能才是有用的。如果這些工具真的投入工作了,市場營銷者們可能轉化為更小的創意和戰略營銷團隊。
5、客服人員
如今一些電商平臺已經在使用自助客服幫助實現與客戶的基本溝通。在未來,能實現預測與分析的新技術可能會讓更多客服崗位消失。
6、制造業工人
機器人將會從人類手中奪取更多制造業的工作機會,相比起人類,它們只需一次支付而且完全不用休息。觸覺技術、傳感器技術的發展可能會造成下一波破壞,可能不久之后,人類在感覺方面的優勢將會被完全取代。