近日，車芒果(深圳)科技有限公司旗下的‘車芒果’平臺宣布成功融資了1000萬資金。

車芒果怎么看待現在汽車后市場的情況?

如今汽車后市場整體規模已經達到億元級別，每年以一定的增速在發展。從2015年開始，不斷有電商進入汽車后市場領域，其中有配件用品電商、O2O汽車維修保養等。隨著互聯網與移動互聯網的普及，整個大環境的變化，汽車后市場電商競爭也隨之加劇，各個平臺之間將進入比拼用戶規模、大數據、線下資源的時代，要想搶食這塊蛋糕，出色的商業模式必不可少。

車芒果想解決汽車后市場的什么問題?

在如此大的汽車后市場規模下，由于商家的各種不規范，產品質量參差不齊，產品過分吹噓，服務態度差等造成了市場的混亂，同時無論汽車互聯網商家亦是汽車實體店商家，利潤也變得越來越低。在這種情況下，車芒果就決定打造一個新型平臺，給出汽車后市場的整體解決方案，同時解決汽車美容店，汽車維修店等實體店商家無法提供豐富的產品，客戶復購率低，產品退換及安裝難等問題。

‘車芒果’這個平臺跟其他類似平臺比較，有什么大優勢?

‘車芒果’平臺是在研究了同類型產品之后才決定開發出來的，‘車芒果’平臺具有很多其他平臺沒有做到的功能。：目前很多汽車后市場實體店是沒有走線上銷售的渠道，在這個‘互聯網+’的時代，沒有走線上渠道你就已經輸在趨勢上了。車芒果平臺可以減少地區限制，為汽車美容店，汽車維修店等實體店帶來更多的客戶與利潤。第二：車芒果平臺與汽車后市場的實體店合作，提供實體店代收代退的服務，提供到實體店安裝的服務，為汽車實體店帶來更多客戶與利潤，也解決了車主用戶不會配件安裝的麻煩。第三：更為重要的是，如果客戶需要的配件產品在你的實體店里沒有，只要客戶通過你綁定的“車芒果”下單，在積極去維護客戶，之后你就可以得到一定的利潤回報。綜合上述三點，“車芒果”新型平臺將和汽車后市場商家一起走出目前的困局，迎接汽車后市場的新商機，開創新的天地。

‘車芒果’平臺可以給汽車后市場實體店帶來些什么?

點：汽車后市場實體店無法囤積大量不同車型的產品，只能選擇囤積大眾的常規的產品，無法提供個性及車型少的配件產品，這樣無形中流失了大量的客戶，車芒果平臺通過各種渠道引入優秀的生產廠家，提供優質時尚的個性化產品10萬多種，可以確保全國80%車型的保養飾品與維修產品的齊全，同時保證產品的多樣性與潮流性，提高車品用戶的留店率。第二點：通過大數據技術在后臺提供終端消費者和商家買賣交易等信息，可以及時發現各個環節出現的問題，解決了現金流-貨流-信息流-服務流等問題。

‘車芒果’平臺融資了1000萬，有打算怎么使用這些錢嗎?

‘車芒果’平臺得到投資人的肯定與認可，公司的員工十分開心，自己的付出得到了回報。對于融資到的1000萬資金，目前不方便透露這筆錢的使用情況，可以肯定的是，
‘車芒果’會投入更多資金開發‘車芒果’平臺的新功能，以及完善‘車芒果’的產品體驗。

對于目前處于風口上的‘人工智能’，結合汽車后市場的情況，談一談你的個人想法?

未來智能汽車一定會到來，我認為‘人工智能’，需要硬件結合軟件并在大數據的前提下才可以實現的，大數據是‘人工智能’不可以缺少的一個要素，‘車芒果’平臺結合線上商品與線下實體店的大數據，以‘互聯網大數據+平臺+實體店鋪’模式為商家帶來數據的紅利，這樣也給商家帶來新的發展機會。

汽車后市場的商品或者服務不同于其他類型商品，用戶買回來的飾品會出現規格不一樣，不會安裝或安裝錯了等問題，‘車芒果’平臺是否可以避免這些問題的出現?

‘車芒果’平臺通過各種渠道引入優秀的生產廠家，提供優質時尚的個性化產品10萬多種，已經可以限度減少規格不一樣的問題的出現;對于不會安裝或安裝錯了的問題，‘車芒果’平臺與汽車美容店，汽車維修店等線下實體店合作，提供可以選擇到實體店安裝的服務，讓車主用戶不需要太擔心不會安裝或安裝錯了的問題。